Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Variecol respetamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales.
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Variecol
Correo electrónico: variecolatencion@gmail.com
Ubicación: Medellín, Colombia
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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Correo electrónico
- Información del pedido
También recopilamos automáticamente información del dispositivo, como dirección IP, navegador y comportamiento de navegación en el sitio.
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3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La información recopilada será utilizada para:
- Procesar pedidos realizados por el cliente
- Coordinar la entrega de productos
- Brindar atención al cliente
- Gestionar solicitudes de garantía, cambios o devoluciones
- Enviar información relacionada con el pedido
- Mejorar la experiencia del usuario
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4. COMPARTICIÓN DE DATOS
El usuario autoriza expresamente que su información sea compartida con terceros necesarios para la operación del servicio, tales como:
- Proveedores
- Transportadoras
- Operadores logísticos
Esto con el único fin de ejecutar el pedido, realizar entregas y gestionar garantías o devoluciones.
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5. DERECHOS DEL TITULAR
De acuerdo con la legislación colombiana, el usuario tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización
- Revocar la autorización
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Acceder gratuitamente a sus datos
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: variecol@gmail.com
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6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Variecol adopta medidas razonables para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados.
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7. USO DE COOKIES
Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.
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8. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales serán almacenados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a la ley.
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9. MENORES DE EDAD
Este sitio no está dirigido a menores de edad.
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10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Variecol podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
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11. ACEPTACIÓN
Al utilizar este sitio web, el usuario acepta esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.